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Politique de confidentialité —

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Dernière mise à jour :

11 février 2026

Chez UNCONTROLLED, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente Politique de confidentialité décrit de façon transparente comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nos services.

1. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les catégories d’informations suivantes :

a) Informations fournies directement par vous :

• nom et prénom

• adresse de facturation et de livraison

• adresse courriel

• numéro de téléphone

• informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des fournisseurs tiers)

b) Informations recueillies automatiquement :

• adresse IP

• type d’appareil et navigateur

• pages visitées et durée de navigation

• données analytiques et statistiques

2. Utilisation des informations

Vos renseignements sont utilisés uniquement dans les buts suivants :

• traiter et expédier vos commandes

• communiquer avec vous concernant votre achat

• fournir un service client efficace

• améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site

• prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions

• respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles.
Nous pouvons toutefois les partager avec des tiers de confiance uniquement lorsque nécessaire, notamment :

• fournisseurs de paiement sécurisés

• services d’expédition et de logistique

• plateformes d’analyse web

• autorités légales lorsque requis par la loi

Tous ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux standards de l’industrie.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site

• mémoriser vos préférences

• analyser l’utilisation et les performances

• personnaliser votre expérience

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser certains cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits relatifs à vos données personnelles, incluant :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition ou de limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
info@uncontrolled.ca

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres plateformes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements légaux, techniques ou commerciaux. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
UNCONTROLLED — Service confidentialité
info@uncontrolled.ca

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à la présente politique.